美国搜索引擎谷歌（Google）首家实体零售店在纽约正式揭幕

美国当地时间6月17日，美国搜索引擎巨头谷歌（Google）正式揭幕位于纽约的首家实体零售店铺。

这家谷歌门店位于纽约切尔西区第9街76号，占地面积5000平方英尺（约465平方米），以提供新品体验服务为主，店内展示了谷歌旗下 Pixel 系列手机、智能家居系列、Stadia 云游戏系统、WearOS 智能手表操作系统、可穿戴设备以及谷歌全新的硬件设备等。

为了让顾客获得更好的体验感受，谷歌对店内所有的产品摆放和展示空间都做了精心设计，例如：店铺主入口处有一个17英尺（约5米）高的全玻璃半圆形空间 Google Imagination Space，顾客可以通过触摸屏浏览和了解谷歌所有的产品信息，同时还能体验到谷歌翻译技术，只要对着屏幕说话，系统就能即时翻译成24种语言；店内打造了许多 Sandboxes 空间，通过模仿真实的生活场景让顾客沉浸式体验谷歌产品在生活中起到的作用。

与苹果线下零售店一样，这家谷歌零售店也提供产品维修服务，店员表示，开业第一天已经有许多顾客将Pixels手机等电子设备拿到店里维修，“因为像屏幕损坏这一类小的问题，在店内只需要一天就能修好，而在线上预约维修还需要花上好几天”。

谷歌副总裁 Jason Rosenthal 表示：“从2016~2019年，谷歌每年都开设了一些快闪店，以更好地了解顾客需求，这次的零售店是我们在结合了前几年快闪店的经验和教训后设计出来的”。

为了践行可持续发展承诺，谷歌零售店从材料选择到设施建设都选择了最环保的方式，例如：店内所有照明都采用节能灯、地毯也都采用回收后的材料制作，这家零售店还获得了LEED铂金级认证。（注：LEED是全球最高的绿色建筑认证体系，目前全球只有不到215家零售店铺获得了铂金级认证。）