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北京燃气外勤app是专为北京燃气维修工作人员打造的一个办公软件,也是一个外勤办公助手,让工作人员可以便捷的展开工作。员工使用工号登录平台之后就可以使用相应的功能了,对于需要维修的信息都可以轻松的查看,所有的工作任务都会直观的展示出来,让大家更好的处理。
软件特色:
1、是专门为北京燃气集团内部员工开发的移动工单管理软件;
2、员工可以使用这款软件及时的接收最新的巡检稽查任务以及工程信息;
3、同时提供了工单管理、项目管理、消息通知等功能。
软件亮点:
1、支持计划工单(在工单中心系统中,编制批量工单);
2、支持经由呼叫中心、微信等新媒体受理,创建(零散)工单;
3、支持在现场,由维修工自己创建的工单;
4、支持由巡检、安检等业务请求触发的工单;
5、多类型的工单:维修工单、勘察工单、点火工单、抢险工单;
软件功能:
1、直接派遣:由受理人在受理工单同时,直接进行派遣,指定执行人和时间
2、分级派遣:在工单受理时指派到管辖部门,再由管辖部门指定执行人和时间
3、分时派遣:多用于计划类批量工单派遣,优先指定了月份,再指派到执行人;
软件测评:
1、服务对象可定义:如:表具、灶具、热水器、壁挂炉等;
2、针对各服务对象可定义操作类型和属性项模板;
3、现场可确定实际维修对象和操作,不同操作类型数据模板不同。
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