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蓄客多平台是一款集接单、获客、订单管理于一体的应用软件,让用户随时随地都可以方便地查看订单情况。蓄客多APP具有自主研发的订单调度算法,能够有效降低人力成本,提高工作效率。经过平台测试,单个客服在高峰期能够处理2000单以上的订单,是经营中不可或缺的好帮手。
官方介绍
1、蓄客多软件智能管理系统可以快速指派订单,随时分配任务,为用户提供了接单和获客的综合服务。
2、用户可以随时接受各种维修任务,轻松赚取收入,同时还可以建立自己的服务网络,不断扩大服务范围,吸引更多客户。
3、订单管理方面,蓄客多涵盖了生活服务类所有用户需求,用户可以快速创建订单,实时统计完成情况,并及时处理售后订单,保证客户满意度。
4、蓄客多还支持用户组建自己的服务网络体系,搭建专属的小程序和公众号,为商家提供了更多的推广和服务渠道。
5、目前蓄客多主要覆盖家政和家修订单,用户可以根据自己的服务技能接收与之匹配的订单,并进行全程跟踪管理,包括售前、售后和复购等环节。
APP亮点
1、该应用还提供了一键沟通功能,用户可以快速与客户取得,实现高效沟通,提升订单处理效率。
2、通过精准线索匹配服务需求,用户可以一键抢单,直接与客户沟通达成交易。
3、系统派单快速精准,及时处理异常订单和滞留订单,提高资源利用率。
应用功能
1、评论管理方面,蓄客多可以汇总用户评论数据,分类好评和差评,及时了解客户反馈。
2、客户管理方面,用户可以进行客户满意度调查,创建客户优惠券和折扣券等优惠项目,提升客户忠诚度和满意度。
3、蓄客多平台为用户提供了全方位的接单、获客和订单管理服务,帮助用户提高工作效率,拓展服务范围,增加收入来源,是一款值得推荐的实用应用软件。