日本美妆巨头资生堂集团（Shiseido Company,Limited）日前公布截至3月31日的2021财年第一季度财报，销售额和经营利润同比实现增长，但出现净亏损。
资生堂表示，第一季度净亏损主要原因在于（会计）减值亏损——4月28日，集团宣布将于年底结束与意大利奢侈品牌 Dolce & Gabbana 的香水授权合作。
资生堂在一份公告中指出：“2021财年第一季度，全球经济环境依旧充满挑战，我们行业在疫情的冲击下停滞不前，收入下滑和失业率上涨给消费者情绪造成了消极影响。”
财报显示，除本土日本市场之外，资生堂其它市场销售额均有所增长。在全球市场，尽管部分国家和地区出现了复苏的迹象，但“阴影犹在，尤其是对于彩妆市场。与此同时，中国的经济快速复苏，美妆市场保持增长。”
第一季度，日本市场销售额同比下滑12.1%至752.9亿日元，占到集团总销售额的37.8%。“在日本市场，我们专注于加强产品力量，尤其是护肤品类，这也与疫情下的消费者新需求相吻合。此外，我们通过全渠道战略，包括与 Omise Plus 等更多商业伙伴合作，直播电商、线上咨询等方式，增加与消费者的触点，推动线上销售额持续增长。实体店缩短营业时间、消费者居家导致商业区客流量下滑，旅行中断导致入境需求锐减，也影响到了该季度的业绩表现。”
第一季度，中国大陆市场销售额同比增长46.8%至653.5亿日元，占集团销售总额的19.6%，接近五分之一。线上线下表现强劲，销售额基本回复到2019年同期水平。但该季度销售额增幅较大的主要原因是去年同期的对比基数较低。
“更高的市场营销投资，尤其是对 Shiseido、Clé de Peau Beauté、Ipsa 等护肤品牌的投资，配合三月的妇女节营销活动，以及进入中国大陆市场40周年庆祝活动，推动了销售额增长”，资生堂表示。
美洲市场经营亏损收窄至61亿日元，销售额同比增长4.6%至243.7亿日元，占集团总销售额的10.3%。“新冠疫情对线下渠道和彩妆有较大冲击，在此形势下，NARS 借助虚拟商店和数字化营销实现销售额增长，另外，Shiseido 品牌和香水品牌表现优秀。”
除中国大陆和日本之外的亚太市场，销售额同比增长9.6%至165.3亿日元，占集团总销售额的6.6%。“我们在中国台湾及其它重要市场的市场份额有所增长，其中越南和新加坡市场以两位数增长。”
资生堂指出：“在 Shiseido 及其它品牌的推动下，电商销售额增长一倍，主要受益于我们在多个地区积极的入驻大型电商平台。”
截止到3月31日的2021财年第一季度，资生堂集团核心经营数据如下：
净销售额同比同比增长7.5%至2440.1亿日元
经营利润同比增长67.6%至108.8亿日元
净亏损15.3亿日元，去年同时段为净利润14亿日元
按市场：
日本：销售额同比下滑12.1%至752.9亿日元，营业利润下降37%至49.33亿日元
中国：销售额同比增长46.8%至653.5亿日元，营业利润下降62.7%至19.7亿日元
亚太（不含日本和中国）：销售额同比增长9.6%至165.3亿日元，营业利润增长35.8%至14.45亿日元
美洲：销售额同比增长4.6%至243.7亿日元，营业亏损为61.1亿日元
欧洲、非洲与中东销售额增长19.6%至244.4亿日元，营业亏损为9.1亿日元
旅游零售业务：销售额增长0.7%至279.8亿日元，营业利润下降5.1%至47.2亿日元
专业业务：销售额增长25.4%至36.1亿日元，营业利润增长639.7%至4.44亿日元
资生堂还上调了全年净利润预期，集团指出，推动净利润增长的主要因素包括：股份转让获利的870亿日元，抵消了与 Dolce & Gabbana 结束合作所造成的350亿日元亏损。
另一方面则下调了销售额和经营利润预期，“主要因为剥离出首大众护肤品业务，以及出资与 Accenture（埃森哲）成立合资公司。”
5月11日，资生堂宣布，将于今年7月与 Accenture 成立合资公司 Shiseido Interactive Beauty Company。新公司将为集团旗下公司提供数字营销和数字/信息技术相关的服务。“伴随新公司的成立，我们旨在更快地应对持续转变的消费者和市场环境，加速数字化转型，以及日本的商业模式创新。”
资生堂希望，截至2021年12月31日的本财年：
净利润同比增长15.9%至355亿日元，高于此前预期的115亿日元
经营利润同比增长80.4%至270亿日元，低于此前预期的350亿日元
销售额同比增长15.9%至1.07万亿日元，低于此前预期的1.1万亿日元
4月底，有消息称资生堂有意出售包括 Bare Minerals、Laura Mercier 和 Buxom 在内的部分北美彩妆业务。
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