近日消息，苹果上线官方微信公众号“Apple”，用户可在公众号内选购苹果全部产品、接收及查找官方消息，以及在线查看订单、获得技术支持等服务。
注册信息显示，微信公众号“Apple”的帐号主体为苹果电子产品商贸（北京）有限公司，该账号于2018年1月12日完成微信认证，经营范围为数码产品。
微信公众号“Apple”在欢迎语中表示，用户可以在公众号内查看苹果的最新资讯及各种新技能，获得在线选购苹果产品的入口，并搜索附近的Apple Store零售店。
“Apple”公众号主界面下方有三个功能按钮，分别为“看热点”、“挑产品”、“找服务”。
其中，“看热点”主要提供苹果官方资讯，目前点开后显示为一则“好礼贺好年”的苹果产品春节促销信息。“挑产品”则是苹果产品的在线购买入口，选购场景类似于苹果官网。“找服务”提供Apple ID账号登陆、保修信息，以及查找附近的苹果零售店。
另外，微信公众号“Apple”还提供一项特别实用的服务，即在线交流功能。用户点击公众号主界面左下方的小键盘，开启对话模式，即可直接与苹果虚拟助理交流，以寻求客户服务及技术支持。
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